TERMOS & CONDIÇÕES
Os preços incluem:
- Seguro de responsabilidade civil limitada (CDW)
- Proteção contra roubo (TP)
- Assistência em viagem 24 horas
- Quilómetros ilimitados a partir de 3 dias ou mais (Válido em Portugal)
(Para todos os alugueres: 1 dia – 250km; 2 dias – 500km) - IVA à taxa legal em vigor.
Idade:
- Entre os 24 e os 75 anos.
Taxa de Condutor Jovem (idades compreendidas entre os 21 e 23 inclusive) – Taxa de €5 por dia, até um máximo de €50.
Não é possivel alugar um carro a condutores com idade infeiror a 21 anos.
Documentos necessários:
- Passaporte, Cartão de Cidadão ou Bilhete de identidade (Dentro da validade)
- Carta de condução válida em Portugal (Dentro da validade)
(experiência de condução de pelo menos um ano, aplicável a todos os condutores) - Cartão de crédito em nome do titular da reserva.
Reservas:
- Devem ser feitas com dois (02) dias de antecedência no mínimo.
Pagamentos:
- O pagamento deve ser efetuado na entrega do veículo, podendo ser em numerário ou cartão de crédito.
Cartões de crédito aceites: MasterCard ou Visa
Atenção: Não serão aceites cartões American Express, cartões de crédito virtuais, pré-pagos ou de carregamento
Depósito:
- A ANARENT CARS, LDA. reserva-se ao direito de em qualquer momento do aluguer pedir depósito de garantia, sendo o valor deste variável em função do grupo da viatura alugada.
Franquia:
| Groupo | CDW | SCDW | SCDW PLUS |
|---|---|---|---|
|
A - C |
€900 |
€900 |
€0 |
|
D |
€1250 |
€1250 |
€0 |
|
C1 - E - F - F1 |
€1500 |
€1500 |
€0 |
CDW (Cobertura de danos):
- Se o carro sofrer qualquer dano/acidente, o máximo a pagar será o valor da reparação até ao limite da franquia (variável em função do grupo) da Cobertura de Danos Próprios (CDW).
Cobertura válida caso cumpra os termos do contrato de aluguer.
Todos os condutores devem respeitar os termos do contrato de aluguer.
Nota: Não cobre condução fora de estrada, qualquer reboque ou assistência fora de estrada, objeto(s) deixado(s) dentro do carro (ex.: cadeiras de bebés, dispositivos GPS, bens pessoais ou outros).
Cobertura válida se o veículo for conduzido pelo titular do contrato de aluguer (condutor principal) ou por qualquer condutor adicional mencionado no contrato de aluguer.
Esta proteção aplica-se a todos os condutores autorizados no contrato de aluguer.
Caso o carro seja conduzido por alguém que não esteja mencionado no contrato de aluguer, o condutor principal será responsável pelo pagamento de todos danos ocorrido.
SCDW (Super Cobertura de danos):
- Se contratar o seguro Super Cobertura de Danos Próprios (SCDW) antes de levantar o carro, iremos reduzir a responsabilidade do condutor no caso em que o carro alugado seja danificado. Limita a obrigação legal do condutor a pagar pela reparação ou substituição do carro, sujeito aos termos do contrato de aluguer.
Iremos eliminar a sua responsabilidade por:
– Taxas de danos aos componentes externos ou mecânicos do aluguer, incluindo:
Carroçaria, tejadilho, carroçaria inferior;
Motor, embreagem, bateria. - O seguro SCDW não elimina a responsabilidade em relação a:
– Reparos, assistência na estrada ou outro serviço não aprovado;
– Taxas de limpeza ou danos no interior da viatura (a não ser causado por uma colisão);
– Danos/perda de cadeiras de criança, aparelhos de GPS e outros equipamentos “extra”;
– Para-brisas, janelas, óculos traseiros, espelhos interiores e espelhos retrovisores exteriores;
– Rodas, pneus, jantes, fechaduras;
– Chaves do veículo;
– Erro no combustível;
– Danos provocados por arvores ou arbustos devido a condução negligente;
– Acidentes por negligência.A negligência não esta coberta pelos seguros.
Cobertura válida caso cumpra os termos do contrato de aluguer.
Todos os condutores devem respeitar os termos do contrato de aluguer.
Em vez de o custo total, o condutor é responsável pela primeira porção, conhecida como “Franquia” (variável em função do grupo).
Nota: Não cobre qualquer reboque ou assistência fora de estrada, objeto(s) deixado(s) dentro do carro (ex.: cadeiras de bebés, dispositivos GPS, bens pessoais ou outros).
Cobertura válida se o veículo for conduzido pelo titular do contrato de aluguer (condutor principal) ou por qualquer condutor adicional mencionado no contrato de aluguer.Seguro SCDW valido caso cumpra todas as condições mencionadas no verso do contrato de aluguer.
Esta proteção aplica-se a todos os condutores autorizados no contrato de aluguer.
Caso o carro seja conduzido por alguém que não esteja mencionado no contrato de aluguer, o condutor principal será responsável pelo pagamento de todos danos ocorrido.
SCDW Plus (Super cobertura de danos plus):
- Se contratar o seguro SCDW Plus antes de levantar o carro, iremos eliminar a sua responsabilidade por:
– Taxas de danos aos componentes externos ou mecânicos do aluguer, incluindo:
Carroçaria, tejadilho, carroçaria inferior;
Para-brisas, janelas, óculos traseiros, espelhos interiores e espelhos retrovisores exteriores;
Rodas, pneus, jantes, motor, embreagem, bateria, fechaduras. - O seguro SCDW Plus não elimina a responsabilidade em relação a:
– Reparos, assistência na estrada ou outro serviço não aprovado;
– Taxas de limpeza ou danos no interior da viatura (a não ser causado por uma colisão);
– Danos/perda de cadeiras de criança, aparelhos de GPS e outros equipamentos “extra”;
– Chaves do veículo;
– Erro no combustível;
– Danos provocados por arvores ou arbustos devido a condução negligente;
– Acidentes por negligência.
A negligência não esta coberta pelos seguros.Se contratar o nosso seguro SCDW Plus, ao levantar a viatura, a ANARENT CARS, LDA. irá bloquear o seu cartão de crédito com um depósito para combustível e portagens.
Cobertura válida caso cumpra os termos do contrato de aluguer.
Todos os condutores devem respeitar os termos do contrato de aluguer.
Em vez de o custo total, o condutor é responsável pela primeira porção, conhecida como “Franquia” (variável em função do grupo).
Nota: Não cobre qualquer reboque ou assistência fora de estrada, objeto(s) deixado(s) dentro do carro (ex.: cadeiras de bebés, dispositivos GPS, bens pessoais ou outros).
Cobertura válida se o veículo for conduzido pelo titular do contrato de aluguer (condutor principal) ou por qualquer condutor adicional mencionado no contrato de aluguer.Seguro SCDW Plus valido caso cumpra todas as condições mencionadas no verso do contrato de aluguer.
Esta proteção aplica-se a todos os condutores autorizados no contrato de aluguer.
Caso o carro seja conduzido por alguém que não esteja mencionado no contrato de aluguer, o condutor principal será responsável pelo pagamento de todos danos ocorrido.
PAI (Seguro de acidentes pessoais):
- Em caso de acidente, abrange condutor / passageiro;
- Montantes máximos:
€1 500,00 no caso de doença ou internamento
€15 000,00 no caso de morte ou invalidez.
Esta cobertura é válida apenas se cumprir os termos do contrato de aluguer.
Em caso de acidente contate a ANARENT CARS, LDA e a polícia, sendo obrigatório a apresentação de relatório da polícia.
Seguros:
| Groupo |
SCDW P/Dia (*) |
SCDW PLUS P/Dia (*) |
PAI P/Dia |
|---|---|---|---|
|
A - C |
€8 |
€11 |
€4 |
|
D |
€10 |
€13 |
€4 |
|
C1 - E - F - F1 |
€13 |
€16 |
€4 |
* Indisponivel para condutor jovem e alugueres de um ou dois dias.
Antes de adquirir qualquer seguro extra, por favor, verifique o seu seguro de viagem uma vez que pode oferecer coberturas equivalentes.
– Extras/Adicionais:
| Extra | Valor |
|---|---|
|
Fora de horas |
A partir de €30 (18:00h - 09:00h) |
|
Taxa de Aeroporto |
€20 Por aluguer |
|
One way (Cobrado em alugueres onde a recolha não é no mesmo local da entrega) |
A partir de €30 |
|
Seguro para Espanha (incluídos 1000 km) |
€50 por aluguer (Cobrado o valor da franquia, se não autorizado) |
|
Condutor adicional |
€20 por aluguer |
|
Condutor jovem (Entre 21 e 23 anos) |
€5 por dia (Máximo €50) |
|
Cadeira de bebe ou Assento elevatório |
€5 por dia (Máximo €50) |
|
GPS |
€5 por dia (Máximo €50) |
|
Via verde (Taxa de €18,50 pela utilização sem pré ativação) |
€1,85 por dia (Máximo €18,50) |
|
Limpeza extra do veículo (Se o veículo for recolhido sujo ou com mau cheiro de tabaco ou outro) |
€30 (Máximo €150) (Tabaco €150) |
|
Quilómetros não incluídos |
€0,45 por quilómetro (Máximo €100) |
– Informações importantes:
Política de combustível: O carro deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível que a entrega, tal como mencionado no contrato de aluguer. Todos os nossos carros são a Gasolina 95/98 (E5/E10).
Política de cancelamento: Se for cancelado até 48 horas antes do início do aluguer, não será cobrada qualquer taxa. Cancelamentos após 48 horas antes do início do aluguer, depósito não reembolsável. Por favor, avise-nos com antecedência.
No show: Quando o Cliente não recolhe um veículo e a reserva não é cancelada com antecedência, o depósito não será reembolsado.
Limpeza extra do veículo: A viatura deverá ser devolvida limpa, se o interior estiver arenoso, lamacento, sujo, manchado ou com mau cheiro de tabaco ou outro – €30,00 (máximo €150,00) (Tabaco €150,00).
Autoestrada: Os nossos carros estão equipados com Via Verde. Se desejar utilizar a autoestrada ou parques de estacionamento com este sistema de pagamento, deve solicitar este dispositivo, a um custo diário de €1,85 (máximo de €18,50). As portagens e parques de estacionamento serão cobradas mais tarde no seu cartão de crédito. Se não solicitar o dispositivo e utilizar a autoestrada ou parques de estacionamento com esta forma de pagamento, terá uma taxa de €20,00 para ativar o dispositivo mais o custo das portagens e parques de estacionamento.
Portagens – As autoestradas em Portugal têm dois sistemas de pagamento:
- Eletrónicas – encontrando-se as vias com portagens exclusivamente eletrónicas sinalizadas antecipadamente, com um dos seguintes sinais à direita.
- Cabinas de portagem – as portagens tradicionais, com pagamento junto do funcionário ou através de máquina de pagamento automático.
Quando levantar o carro, peça informações sobre o funcionamento das portagens.
Documentos – Quando receber o carro, por favor, certifique-se de onde se encontram os documentos. Se o cliente perder ou não tiver os documentos do veículo aquando da sua devolução, cobraremos €100,00 (cem euros) para obter novos documentos.
Cinto de Segurança – O condutor e passageiros deveram usar o cinto de segurança, onde quer que estejam sentados no carro.
Acidente – Em caso de acidente, é obrigatório ligar para as autoridades e preencher sempre a Declaração Europeia de Acidentes (Declaração Amigável / D.A.A.A.) – Existe uma tradução na pasta dos documentos da viatura para auxiliar no preenchimento.
Será exigido um relatório da polícia e o pagamento de uma taxa administrativa de €100,00 (Cem euros). (Sendo o valor superior em caso de estarem envolvidos mais de dois carros)
Se o condutor estiver sob a influência de álcool e / ou estupefacientes, será obrigado a pagar todos os custos de qualquer dano ocorrido.
Avaria – Em caso de avaria, é obrigatório ligar para a ANARENT CARS, LDA. a reportar a avaria.
Negligência: Quaisquer danos feitos por negligência (embraiagem queimada, condução fora de estradas, estacionamento em passeios altos, chave perdida ou danificada, erro de combustível, etc.) serão imputados ao cliente no total do custo da reparação. A negligência não esta coberta.
Multas de trânsito – No caso de o locador ser notificado, em consequência de contraordenação ou conduta ilícita praticada pelo locatário, unicamente para identificar o mesmo, este obriga-se a pagar, a título de despesas administrativas, o montante de €20,00 (Vinte Euros) pelas informações prestadas àquelas entidades.
Erro de combustível – Em caso de erro de combustível o condutor é responsavel pela reparação do veículo e pela reposição de um deposito de combustível.
Assistência em Viagem – Disponível 24 horas.
Chaves Perdidas – Se perder a chave da viatura, será cobrado o custo de substituição.
Limpeza – Taxas serão aplicadas se o carro for recolhido sujo (Se o interior estiver com areia, enlameado, sujo, manchado ou com mau cheiro de tabaco ou outro).
Por favor, esteja ciente que todas as viaturas têm uma política de não fumador.
Cálculo de Preço – Os preços são calculados com base no local, horário e data de levantamento e devolução, que tenha sido acordado antes do início do aluguer. Se levantar o carro um pouco mais tarde ou devolver mais cedo, não receberá reembolso pelo tempo não utilizado.
1 dia de aluguer – 1 dia de aluguer são 24 horas, qualquer fração do dia será considerado um dia extra.
Dados do Voo – Se chegar de avião, por favor, diga-nos o número do seu voo (idealmente, pelo menos 3 dias antes de levantar o seu carro).
Em caso de assistência por acidente ou avaria, contato a ANARENT CARS, LDA.
– Conselhos:
- Não deixe dentro do carro: óculos de sol, carteiras, câmaras, GPS ou quaisquer outros valores.
- Todas as multas de trânsito, pagamento de parques de estacionamento e portagens são da responsabilidade do condutor.
- O cliente deverá confirmar os danos na viatura no início do aluguer.
Danos não confirmados na entrega e vistos na recolha serão cobrados. - Por favor, respeite os limites de velocidade:
Dentro de localidade – 50km/h;
Fora de localidade – 90km/h;
Autoestrada – 120km/h.
Nota: Tenha atenção aos radares de controle de velocidade.