TERMES & CONDITIONS

Les prix incluent :

  • Assurance Collision (CDW)
  • Protection contre le vol (TP)
  • Assistance Routière 24h/24
  • Kilométrage illimité pour les locations de 3 jours ou plus (valable au Portugal)
    • Pour les locations d’une journée : 250 km
    • Pour les locations de 2 jours : 500 km
  • TVA au taux légal en vigueur.

Âge du Conducteur :

  • Entre 24 et 75 ans.
  • Frais pour Conducteur Jeune (âges de 21 à 23 ans inclus) : 5 € par jour, avec un maximum de 50 €.
    Les véhicules ne peuvent pas être loués par des conducteurs de moins de 21 ans ou ayant moins d’un an d’expérience de conduite.

Documents requis :

  • Passeport ou Carte d’Identité (valide)
  • Permis de conduire valide au Portugal (valide et avec au moins un an d’expérience de conduite)
    (Expérience de conduite d’au moins un an, applicable à tous les conducteurs)
  • Carte de crédit au nom du titulaire de la réservation.
    • Cartes de crédit acceptées : MasterCard ou Visa.
      Remarque : Nous n’acceptons pas les cartes American Express, les cartes de crédit virtuelles, les cartes présentées via des applications mobiles, les cartes prépayées ou rechargeables (Revolut, entre autres).

Réservations :

  • Doivent être effectuées au moins deux (02) jours à l’avance.

Paiements :

  • Le paiement est effectué au moment de la livraison du véhicule, qui peut se faire en espèces ou par carte de crédit.
    Cartes de crédit acceptées : MasterCard ou Visa.
    Remarque : Nous n’acceptons pas les cartes American Express, les cartes de crédit virtuelles, les cartes présentées via des applications mobiles, les cartes prépayées ou rechargeables (Revolut, entre autres).

Dépôt :

  • ANARENT CARS, LDA. se réserve le droit de demander un dépôt de garantie à tout moment pendant la période de location, le montant variant selon le groupe de véhicule loué.

Franchise:

Groupe CDW SCDW SCDW PLUS
A - C
€900
€900
€0
D
€1250
€1250
€0
C1 - E - F - F1
€1500
€1500
€0
G
€2 000
€2 000
€0

CDW (Couverture de Dommages Collision):

  • En cas de dommages ou d’accidents avec le véhicule de location, le montant maximum à payer sera jusqu’à la limite de la franchise stipulée dans le contrat de location (variante en fonction du groupe). Cette couverture est valide à condition que tous les termes du contrat soient respectés.
    Tous les conducteurs doivent respecter les termes du contrat de location.
    Cette protection s’applique à tous les conducteurs autorisés dans le contrat de location.

SCDW (Super Couverture des Dommages):

  • Si vous souscrivez à la Super Couverture des Dommages (SCDW) avant de prendre possession du véhicule, nous réduirons la responsabilité du conducteur en cas de dommage au véhicule de location. Elle limite l’obligation légale du conducteur de payer pour la réparation ou le remplacement du véhicule, conformément aux termes du contrat de location.
    Nous éliminerons votre responsabilité pour :

    • Les frais de dommages aux composants externes du véhicule de location, y compris :

      • La carrosserie ;

      • Le dessous de caisse ;

      • Toit .
  • La SCDW ne couvre pas la responsabilité pour :
    • Les pare-brise, les vitres, le vitrage arrière, les rétroviseurs intérieurs et les rétroviseurs extérieurs ;
    • Les roues, pneus, jantes, serrures .
      La négligence n’est pas couverte par l’assurance.
      La couverture est valide si les termes du contrat de location sont respectés. Au lieu de couvrir le coût total, le conducteur est responsable de la première portion, appelée « franchise » (variable selon le groupe).

      Cette protection s’applique à tous les conducteurs autorisés dans le contrat de location.

SCDW Plus (Super Couverture des Dommages Plus):

  • Si vous souscrivez à l’assurance SCDW Plus avant de prendre possession de la voiture, nous éliminerons votre responsabilité pour :

    • Les frais de dommages aux composants extérieurs du véhicule de location, y compris :

      • Carrosserie, toit, partie inférieure de la carrosserie ;
      • Pare-brise, fenêtres, vitres arrière, rétroviseurs intérieurs et rétroviseurs extérieurs ;
      • Roues, pneus, jantes, moteur, embrayage, batterie, serrures.
        La négligence n’est pas couverte par les assurances.
        Si vous souscrivez à notre assurance SCDW Plus, lors de la prise en charge du véhicule, ANARENT CARS, LDA. bloquera votre carte de crédit pour un dépôt couvrant le carburant, le nettoyage du véhicule et les péages.

        Cette protection s’applique à tous les conducteurs autorisés dans le contrat de location.

Aucune de nos assurances n’élimine la responsabilité en ce qui concerne :

  • Les réparations non autorisées, l’assistance routière ou d’autres services non approuvés ;
  • Les frais de nettoyage ou les dommages à l’intérieur du véhicule (sauf s’ils sont causés par une collision) ;
  • Les effets personnels, les dommages/perte de sièges pour enfants, d’appareils GPS et autres équipements « extra » ;
  • Les clés du véhicule ;
  • Les erreurs de ravitaillement en carburant ;
  • La conduite hors route ;
  • Les dommages causés par des arbres ou des buissons en raison d’une conduite négligente ;
  • Les accidents résultant de négligence.

PAI (Assurance Accidents Personnels):

  • En cas d’accident, elle couvre le conducteur et le passager.
    • Montants maximaux :
      €1 500,00 en cas de maladie ou d’hospitalisation;
      €15 000,00 en cas de décès ou d’invalidité.
      Cette couverture est valable uniquement si vous respectez les conditions du contrat de location.

En cas d’accident, contactez ANARENT CARS, LDA et la police, et vous devez présenter le rapport de la police.

Assurance:

Groupe SCDW
P/Jour (*)
SCDW PLUS
P/Jour (*)
PAI
P/Jour
A - C
€8
€11
€4
D
€10
€13
€4
C1 - E - F - F1
€13
€16
€4
G
€20
€23
€4

* Non disponible pour les jeunes conducteurs et pour les locations d’un ou deux jours.

Avant de souscrire une assurance supplémentaire, veuillez vérifier votre assurance voyage, car elle peut offrir une couverture équivalente.

– Extras / Supplémentaires:

Extra Valeur

En dehors des heures

À partir de 30 € (18h00 - 09h00)

Frais d'aéroport

20 € par location

Aller simple

À partir de 30 € (Facturé sur les locations où la prise en charge n'est pas au même endroit que la restitution)

Assurance pour l'Espagne

50 € par location (Inclut 1000 km; le montant de la franchise sera facturé si non autorisé)

Conducteur supplémentaire

20 € par location

Jeune conducteur

5 € par jour (Entre 21 et 23 ans; maximum 50 €)

Siège bébé ou Réhausseur

5 € par jour (Maximum 50 €)

GPS

5 € par jour (Maximum 50 €)

Via verde (Boîte de télépéage)

1,85 € par jour (Frais de 18,50 € pour l'utilisation sans pré-activation; maximum 18,50 €)

Nettoyage supplémentaire du véhicule

30 € (Maximum 150 €)

(Si le véhicule est rendu sale ou avec une mauvaise odeur de tabac ou d'autres substances)

(Tabac : 150 €)

Kilomètres non inclus

0,45 € par kilomètre (Maximum 100 €)

Frais de ravitaillement

(ajoutés à la valeur du carburant manquant)

À partir de 10 €

– Politiques de Location:

Politique de Carburant :
La voiture doit être retournée avec le même niveau de carburant qu’au moment de la collecte, comme mentionné dans le contrat de location. Toutes nos voitures utilisent de l’essence 95/98 (E5/E10).

Politique d’annulation:
– Annulation jusqu’à 48 heures avant le début de la location : aucun frais ne sera facturé.
– Annulations dans les 48 heures précédant le début de la location : l’acompte n’est pas remboursable.
– Veuillez nous en informer à l’avance.

Non-Présentation :
Lorsque le client ne récupère pas le véhicule et que la réservation n’est pas annulée à l’avance, l’acompte ne sera pas remboursé.

Frais de Nettoyage Supplémentaires :
Le véhicule doit être retourné propre. Si l’intérieur est sablonneux, boueux, sale, taché, ou sent le tabac ou d’autres substances, des frais de 30,00 € (maximum 150,00 €) seront facturés (Tabac 150,00 €).

Autoroute :
Nos voitures sont équipées d’un boîtier de télépéage. Si vous souhaitez utiliser les routes à péage ou les parkings avec ce système de paiement, vous devez demander cet appareil au coût quotidien de 1,85 € (maximum de 18,50 €). Les péages et les frais de stationnement seront facturés ultérieurement à votre carte de crédit. Si vous ne demandez pas l’appareil et utilisez les routes à péage ou les parkings avec ce système de paiement, des frais de 18,50 € seront facturés pour activer l’appareil, plus le coût des péages et des frais de stationnement.

Acompte de Réservation :
Un acompte de 15% du prix de la location sera exigé pour les réservations.